Zásady ochrany osobných údajov Carpshop24.com

1. Prevádzkovateľ údajov

Carpshop24.com je konečne zodpovedný za spracovanie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme. Osobné údaje zhromažďujeme, keď používaš Carpshop24.com, keď sa registruješ pre Carpshop24.com alebo keď navštíviš našu webovú stránku.

2. Spracovanie údajov

Carpshop24.com zhromažďuje a spracúva informácie týkajúce sa spotrebiteľov a návštevníkov tejto webovej stránky. To, ktoré údaje zhromažďujeme, závisí od služby, ktorú používaš.

2.1 Údaje, ktoré nám poskytuješ

Poskytuješ nám osobné údaje, keď:
- zadáš objednávku v našom webshope;
- zdieľaš s nami údaje iným spôsobom; priamo alebo nepriamo.

Tieto údaje pozostávajú z:
- osobné informácie: meno, e-mailová adresa, poštová adresa, dátum narodenia, telefónne číslo,...
- platobné informácie: fakturačné údaje.

2.2 Údaje, ktoré zhromažďujeme, keď používaš platobnú metódu Carpshop24.com

Keď používaš našu platobnú metódu, môžeme od teba zhromažďovať nasledujúce informácie:

- informácie o objednávke, ako napríklad názvy produktov;
- historické informácie, ako napríklad história objednávok;
- IP adresa;
- ID zariadenia a ďalšie informácie o zariadení, ako napríklad prehliadač, operačný systém;
- zdroj zberu údajov, ako napríklad webový prehliadač, mobilný prehliadač, aplikácia;
- geografické informácie.

Každá návšteva prostredia Carpshop24.com sa automaticky zaznamenáva. Pri tom zhromažďujeme nasledujúce informácie (ďalej len „ostatné informácie“):

- dátum a čas tvojej návštevy webovej stránky Carpshop24.com;
- webová stránka, z ktorej prichádzaš do prostredia Carpshop24.com;

Na tento účel používame cookies.
Informácie, ktoré s nami zdieľaš, ako aj informácie o tvojej objednávke a tvoje finančné údaje, sú potrebné na ponuku platobnej metódy Carpshop 24. Ostatné informácie sú potrebné na iné účely, ktoré sú vysvetlené nižšie.

4. Zaručené účely použitia údajov

Carpshop24 spracúva osobné údaje na účely uvedené nižšie.
Ďalej si môžeš pozrieť, ako dlho uchovávame určité údaje.

5. Spracovanie údajov mimo EÚ

Carpshop24.com štandardne nespracúva (ani neodosiela) osobné údaje mimo EÚ. V prípadoch, keď je to nevyhnutné, Carpshop24.com zabezpečí prijatie správnych opatrení na zaručenie rovnakej úrovne ochrany súkromia ako v rámci EÚ. Príkladom takýchto opatrení sú dodatočné zmluvné dohody o dôvernosti a uplatňovaní európskej legislatívy.

6. Aké práva máš?

Prístup: máš právo získať prístup k osobným údajom, ktoré o tebe má Carpshop24.com.

Oprava: zabezpečujeme, aby údaje, ktoré o tebe má Carpshop24.com, boli správne a aktuálne. Môžeš nás požiadať o zmenu alebo vymazanie informácií, ak niečo v tvojich údajoch nie je správne.

Vymazanie: máš právo požiadať o vymazanie svojich údajov. Nemáme však vždy možnosť tvoje údaje okamžite vymazať z dôvodu zákonných lehôt uchovávania alebo plnenia platobnej zmluvy.

Námietka: máš právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov, ak sa domnievaš, že k tomu dochádza nesprávne alebo neoprávnene. Môžeš to urobiť zaslaním e-mailu na info@Carpshop24.com

Odvolanie súhlasu: keď spracúvame osobné údaje na základe tvojho súhlasu, napríklad pri newsletteri, máš právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Môžeš to urobiť cez našu webovú stránku, v dolnej časti newslettera alebo zaslaním e-mailu na info@Carpshop24.com

Prenosnosť údajov: ak sa tvoje osobné údaje automaticky spracúvajú na účely plnenia zmluvy, máš právo požiadať o čitateľný formát na prenos inej strane.

Sťažnosti: sťažnosť týkajúcu sa ochrany údajov môžeš podať prostredníctvom info@Carpshop24.com.

7. S kým zdieľame tvoje údaje?

Carpshop 24 využíva profesionálnych partnerov na trhu, ktorí Carpshop 24 podporujú okrem iného pri zasielaní prehľadov platieb a ponúk. Otázky týkajúce sa týchto profesionálnych partnerov a spôsobu, akým spracúvajú údaje, je možné položiť spoločnosti Carpshop 24 prostredníctvom info@Carpshop24.com.

Údaje môžu byť ďalej zdieľané s orgánmi, ak to vyžaduje zákon. Robíme to však len vtedy, ak je preukázané, že ide o zákonnú povinnosť. Keď tvoje údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré pre nás napríklad zabezpečujú fakturáciu, prijímame všetky zákonné, technické a organizačné opatrenia, aby boli tvoje údaje pri prenose týmto stranám starostlivo chránené.

Carpshop 24 nepredáva osobné údaje tretím stranám. Tvoje údaje taktiež neposielame tretím stranám na účely priameho marketingu, predaja na diaľku ani prieskumu trhu, pokiaľ si na to nedal(a) súhlas.

8. Ako Carpshop 24 zabezpečuje tvoje údaje?

Carpshop 24 prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, prenosom, zničením alebo iným neoprávneným spracovaním. Bezpečnostné opatrenia zahŕňajú firewally, šifrovanie, používanie zabezpečených IT prostredí, kontrolu prístupu, školenie zamestnancov pracujúcich s vašimi údajmi a dôkladný výber tretích strán, ktoré budú pre nás spracúvať osobné údaje. Okrem toho je prístup k vašim informáciám obmedzený len na tých zamestnancov Carpshop 24, ktorí vaše údaje potrebujú na výkon svojej funkcie.

9. Iné webové stránky

Naša webová stránka môže odkazovať na iné webové stránky. Carpshop 24 nezodpovedá za privacy statement ani obsah týchto webových stránok. Odporúčame vám, aby ste si pred použitím prečítali privacy statement a všeobecné obchodné podmienky týchto webových stránok.

10. Používanie cookies a podobných technológií sledovania

Cookies sú malé súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky dočasne ukladajú do vyrovnávacej pamäte prehliadača používateľov. Naša webová stránka používa cookies na zhromažďovanie štatistických údajov o používaní našej webovej stránky a na zlepšenie jej používateľskej prívetivosti. Ak nechcete mať cookies vo svojom počítači, môžete ich používanie zablokovať v nastaveniach svojho prehliadača. Upozorňujeme, že niektoré funkcie na webovej stránke fungujú len vtedy, ak povolíte cookies.

Cookies môžete vymazať aj z histórie svojho prehliadača. Pravidelným odstraňovaním cookies môžete zmeniť používateľský profil, ktorý bol na ich základe vytvorený. Vymazanie cookies však nezastaví zhromažďovanie údajov, iba odstráni profil založený na predchádzajúcej histórii prehliadania.

11. Zmeny Privacy Statement

Carpshop 24 neustále zlepšuje svoju webovú stránku a spôsob platby. Z tohto dôvodu si Carpshop 24 vyhradzuje právo meniť svoje Privacy Statement zverejnením zmien na svojej webovej stránke. Zmeny môžu byť vykonané aj v dôsledku zmien vo Všeobecnom nariadení o ochrane údajov, iných predpisov alebo súvisiacej judikatúry. Odporúčame pravidelne kontrolovať obsah Privacy Statement.

12. Otázky týkajúce sa ochrany údajov

Na požiadanie môžete získať prístup k svojim osobným údajom, nechať ich opraviť alebo vymazať. Carpshop 24 má dvoch poverencov pre ochranu osobných údajov, ktorí sa každý deň venujú ochrane vašich údajov. Máte otázky týkajúce sa Privacy Statement alebo ochrany osobných údajov v rámci Carpshop 24? Kontaktujte nás na info@Carpshop24.com