Politica de confidențialitate Carpshop24.com

1. Operatorul de date

Carpshop24.com este responsabil(ă) în ultimă instanță pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le colectăm. Colectăm date cu caracter personal atunci când folosești Carpshop24.com, când te înregistrezi pentru Carpshop24.com sau când vizitezi site-ul nostru.

2. Prelucrarea datelor

Carpshop24.com colectează și prelucrează informații referitoare la consumatori și vizitatorii acestui site. Ce date colectăm depinde de serviciul pe care îl folosești.

2.1 Datele pe care ni le furnizezi

Ne furnizezi date cu caracter personal atunci când:
- plasezi o comandă în webshopul nostru;
- ne furnizezi date și în alt mod; direct sau indirect.

Aceste date constau în:
- informații personale: nume, adresă de e-mail, adresă poștală, data nașterii, număr de telefon,...
- informații de plată: date de facturare.

2.2 Datele pe care le colectăm atunci când folosești metoda de plată Carpshop24.com

Atunci când folosești metoda noastră de plată, putem colecta de la tine următoarele informații:

- informații despre comandă, cum ar fi denumirile produselor;
- informații istorice, cum ar fi istoricul comenzilor;
- adresa IP;
- ID-uri ale dispozitivului și alte informații despre dispozitiv, precum browserul, sistemul de operare;
- sursa colectării datelor, cum ar fi browser web, browser mobil, aplicație;
- informații geografice.

Fiecare vizită în mediul Carpshop24.com este înregistrată automat. În acest sens, colectăm următoarele informații (denumite în continuare „alte informații”):

- data și ora vizitei tale pe site-ul Carpshop24.com;
- site-ul web de pe care ajungi în mediul Carpshop24.com;

În acest scop folosim cookie-uri.
Informațiile pe care ni le furnizezi, precum și informațiile despre comanda ta și informațiile tale financiare, sunt necesare pentru a oferi metoda de plată Carpshop 24. Celelalte informații sunt necesare pentru alte scopuri, explicate mai jos.

4. Scopurile utilizării datelor garantate

Carpshop24 prelucrează date cu caracter personal în scopurile specificate mai jos.
De asemenea, poți vedea cât timp păstrăm anumite date.

5. Prelucrarea datelor în afara UE

Carpshop24.com, în mod standard, nu prelucrează (și nu trimite) date cu caracter personal în afara UE. În situațiile în care acest lucru este totuși necesar, Carpshop24.com se asigură că sunt luate măsurile corecte pentru a garanta același nivel de confidențialitate ca în interiorul UE. Un exemplu al acestor măsuri îl reprezintă acordurile contractuale suplimentare privind confidențialitatea și aplicabilitatea legislației europene.

6. Ce drepturi ai?

Acces: ai dreptul să obții acces la datele cu caracter personal pe care Carpshop24.com le deține despre tine.

Rectificare: ne asigurăm că datele pe care Carpshop24.com le deține despre tine sunt corecte și actualizate. Ne poți solicita să modificăm sau să ștergem informații dacă ceva din datele tale nu este corect.

Ștergere: ai dreptul să soliciți ștergerea datelor tale. Nu avem întotdeauna posibilitatea de a șterge imediat datele tale, din cauza termenelor legale de păstrare sau a executării acordului de plată.

Obiecție: ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale cu caracter personal dacă consideri că acest lucru se face în mod incorect sau nejustificat. Poți face acest lucru trimițând un e-mail la info@Carpshop24.com

Retragerea consimțământului: atunci când prelucrăm date cu caracter personal pe baza consimțământului tău, cum ar fi, de exemplu, newsletterul, ai dreptul să îți retragi consimțământul în orice moment. Poți face acest lucru prin intermediul site-ului nostru, din partea de jos a newsletterului sau trimițând un e-mail la info@Carpshop24.com

Portabilitatea datelor: dacă datele tale cu caracter personal sunt prelucrate automat pentru executarea unui contract, ai dreptul să soliciți un format lizibil pentru transferul către o altă parte.

Plângeri: poți depune o plângere privind protecția datelor prin info@Carpshop24.com.

7. Cu cine partajăm datele tale?

Carpshop 24 colaborează cu furnizori profesioniști de servicii care sprijină Carpshop 24, inclusiv în trimiterea extraselor de plată și a ofertelor. Întrebările despre acești furnizori profesioniști de servicii și despre modul în care prelucrează datele pot fi adresate către Carpshop 24 prin info@Carpshop24.com.

De asemenea, datele pot fi partajate cu autoritățile dacă acest lucru este impus de lege. Totuși, facem acest lucru doar dacă se dovedește că există o astfel de obligație. Atunci când partajăm datele tale cu terții care se ocupă pentru noi, de exemplu, de facturare, luăm toate măsurile legale, tehnice și organizatorice pentru a ne asigura că datele tale sunt protejate cu grijă la transferul către aceste părți.

Carpshop 24 nu vinde date cu caracter personal către terți. De asemenea, nu transmitem datele tale către terți pentru marketing direct, vânzări la distanță sau cercetări de piață, cu excepția cazului în care ți-ai dat acordul în acest sens.

8. Cum îți securizează Carpshop 24 datele?

Carpshop 24 ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, transferului, distrugerii sau altor forme de prelucrare neautorizată. Măsurile de securitate includ firewall-uri, criptare, utilizarea unor medii IT securizate, controlul accesului, instruirea personalului care lucrează cu datele tale și selectarea atentă a terților care vor prelucra date cu caracter personal în numele nostru. În plus, accesul la informațiile tale este limitat exclusiv la personalul Carpshop 24 care are nevoie de datele tale pentru îndeplinirea atribuțiilor sale.

9. Alte site-uri web

Site-ul nostru poate face trimitere către alte site-uri web. Carpshop 24 nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate sau pentru conținutul acestor site-uri. Îți recomandăm să citești politicile de confidențialitate și termenii și condițiile generale ale acestor site-uri înainte de utilizare.

10. Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare de tracking

Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate temporar în cache-ul browserului utilizatorilor atunci când este vizitat un site web. Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a colecta date statistice despre utilizarea site-ului nostru și pentru a-l face mai ușor de utilizat. Dacă nu dorești cookie-uri pe computerul tău, poți bloca utilizarea acestora din setările browserului. Te rugăm să reții că anumite funcționalități ale site-ului funcționează doar dacă permiți cookie-urile.

De asemenea, poți șterge cookie-urile din istoricul browserului tău. Prin ștergerea regulată a cookie-urilor, poți modifica profilul de utilizator creat pe baza acestora. Totuși, ștergerea cookie-urilor nu oprește colectarea datelor, ci doar elimină profilul bazat pe istoricul anterior de navigare.

11. Modificări ale Privacy Statement

Carpshop 24 aduce în permanență îmbunătățiri site-ului său și metodei sale de plată. Din acest motiv, Carpshop 24 își rezervă dreptul de a modifica Privacy Statement prin publicarea modificărilor pe site-ul său. Modificările pot apărea și ca urmare a schimbărilor în Regulamentul general privind protecția datelor, în alte reglementări sau în jurisprudența aferentă. Îți recomandăm să verifici periodic conținutul Privacy Statement.

12. Întrebări despre protecția datelor

La cerere, poți obține acces la datele tale cu caracter personal, le poți modifica sau solicita ștergerea lor. Carpshop 24 are doi responsabili cu protecția datelor, care se ocupă zilnic de protejarea datelor tale. Ai întrebări despre Privacy Statement sau despre protecția datelor cu caracter personal în cadrul Carpshop 24? Atunci contactează-ne la info@Carpshop24.com