Política de Privacidade Carpshop24.com

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A Carpshop24.com é a responsável final pelo tratamento dos dados pessoais que recolhemos. Recolhemos dados pessoais quando utilizas a Carpshop24.com, quando te registas na Carpshop24.com ou quando visitas o nosso website.

2. Tratamento de dados

A Carpshop24.com recolhe e trata informações relacionadas com consumidores e visitantes deste website. Os dados que recolhemos dependem do serviço que utilizas.

2.1 Dados que nos forneces

Forneces-nos dados pessoais quando:
- fazes uma encomenda na nossa loja online;
- partilhas dados connosco de outra forma; direta ou indiretamente.

Estes dados consistem em:
- informações pessoais: nome, endereço de e-mail, endereço postal, data de nascimento, número de telefone,...
- informações de pagamento: dados de faturação.

2.2 Dados que recolhemos quando utilizas o método de pagamento Carpshop24.com

Quando utilizas o nosso método de pagamento, podemos recolher as seguintes informações sobre ti:

- informações da encomenda, como nomes dos produtos;
- informações históricas, como histórico de encomendas;
- endereço IP;
- IDs do dispositivo e outras informações do dispositivo, como navegador, sistema operativo;
- origem da recolha de dados, como navegador web, navegador móvel, aplicação;
- informações geográficas.

Cada visita ao ambiente da Carpshop24.com é registada automaticamente. Neste contexto, recolhemos as seguintes informações (doravante “outras informações”):

- data e hora da tua visita ao website Carpshop24.com;
- website a partir do qual acedes ao ambiente da Carpshop24.com;

Para isso, utilizamos cookies.
As informações que partilhas connosco, bem como as informações sobre a tua encomenda e as tuas informações financeiras, são necessárias para disponibilizar o método de pagamento Carpshop 24. As restantes informações são necessárias para outras finalidades, explicadas abaixo.

4. Finalidades da utilização de dados garantidas

A Carpshop24 trata dados pessoais para as finalidades especificadas abaixo.
Além disso, podes ver durante quanto tempo conservamos determinados dados.

5. Tratamento de dados fora da UE

A Carpshop24.com, por norma, não trata (nem envia) dados pessoais para fora da UE. Nas situações em que isso seja necessário, a Carpshop24.com garante que são adotadas as medidas adequadas para assegurar o mesmo nível de privacidade que dentro da UE. Um exemplo dessas medidas são acordos contratuais adicionais relativos à confidencialidade e à aplicabilidade da legislação europeia.

6. Que direitos tens?

Acesso: tens o direito de aceder aos dados pessoais que a Carpshop24.com tem sobre ti.

Retificação: asseguramos que os dados que a Carpshop24.com tem sobre ti estão corretos e atualizados. Podes pedir-nos para alterar ou eliminar informações, caso algum dado teu esteja incorreto.

Eliminação: tens o direito de solicitar a eliminação dos teus dados. Nem sempre temos a possibilidade de eliminar os teus dados de imediato devido aos prazos legais de conservação ou à execução do contrato de pagamento.

Oposição: tens o direito de te opores ao tratamento dos teus dados pessoais, caso consideres que isso está a ser feito de forma incorreta ou indevida. Podes fazê-lo enviando um e-mail para info@Carpshop24.com

Retirar o consentimento: quando tratamos dados pessoais com base no teu consentimento, como por exemplo para a newsletter, tens o direito de retirar o teu consentimento a qualquer momento. Podes fazê-lo através do nosso website, no final da newsletter ou enviando um e-mail para info@Carpshop24.com

Portabilidade dos dados: se os teus dados pessoais forem tratados automaticamente para a execução de um contrato, tens o direito de solicitar um formato legível para transferência para outra entidade.

Reclamações: podes apresentar uma reclamação relacionada com a proteção de dados através de info@Carpshop24.com.

7. Com quem partilhamos os teus dados?

A Carpshop 24 recorre a entidades profissionais do mercado que apoiam a Carpshop 24, nomeadamente no envio de resumos de pagamento e ofertas. As perguntas sobre estas entidades profissionais do mercado e sobre a forma como tratam os dados podem ser dirigidas à Carpshop 24 através de info@Carpshop24.com.

Além disso, os dados podem ser partilhados com as autoridades quando tal for legalmente exigido. No entanto, só o fazemos quando for demonstrado que se trata de uma obrigação. Quando partilhamos os teus dados com terceiros que, por exemplo, asseguram a faturação por nossa conta, tomamos todas as medidas legais, técnicas e organizacionais para garantir que os teus dados sejam cuidadosamente protegidos na transferência para essas entidades.

A Carpshop 24 não vende dados pessoais a terceiros. Além disso, não enviamos os teus dados a terceiros para marketing direto, vendas à distância ou estudos de mercado, salvo se tiveres dado o teu consentimento para isso.

8. Como é que a Carpshop 24 protege os teus dados?

A Carpshop 24 toma medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, transmissão, destruição ou outros tratamentos não autorizados. As medidas de segurança incluem firewalls, encriptação, utilização de ambientes informáticos seguros, controlo de acessos, formação do pessoal que trabalha com os seus dados e a seleção cuidadosa de terceiros que irão tratar dados pessoais por nossa conta. Além disso, o acesso às suas informações está limitado apenas ao pessoal da Carpshop 24 que necessita dos seus dados para o desempenho das suas funções.

9. Outros websites

O nosso website pode remeter para outros websites. A Carpshop 24 não é responsável pelas declarações de privacidade nem pelo conteúdo desses websites. Recomendamos que leia as declarações de privacidade e os termos e condições desses websites antes de os utilizar.

10. Utilização de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

Os cookies são pequenos ficheiros que são temporariamente armazenados na cache do navegador dos utilizadores quando um website é visitado. O nosso website utiliza cookies para recolher dados estatísticos sobre a utilização do nosso website e para o tornar mais fácil de utilizar. Se não pretender cookies no seu computador, pode bloquear a sua utilização através das definições do seu navegador. Tenha em conta que algumas funcionalidades do website só funcionam se permitir cookies.

Também pode eliminar os cookies do histórico do seu navegador. Ao eliminar os cookies regularmente, pode alterar o perfil de utilizador que foi criado com base neles. No entanto, a eliminação dos cookies não impede a recolha de dados; apenas remove o perfil baseado no histórico de navegação anterior.

11. Alterações à Declaração de Privacidade

A Carpshop 24 introduz constantemente melhorias no seu website e no seu método de pagamento. Por esse motivo, a Carpshop 24 reserva-se o direito de alterar a sua Declaração de Privacidade, indicando essas alterações no seu website. As alterações também podem resultar de mudanças no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, noutra legislação aplicável ou na jurisprudência relacionada. Recomendamos que consulte regularmente o conteúdo da Declaração de Privacidade.

12. Perguntas sobre proteção de dados

A pedido, pode obter acesso aos seus dados pessoais, pedir a sua alteração ou eliminação. A Carpshop 24 dispõe de dois responsáveis pela proteção de dados que trabalham diariamente na proteção dos seus dados. Tem perguntas sobre a Declaração de Privacidade ou sobre a proteção de dados pessoais na Carpshop 24? Entre em contacto através de info@Carpshop24.com