Szállítás és szállítási költségek
Utolsó frissítés: 2026. november 7.
Feldolgozás és szállítás
A rendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzuk fel és adjuk fel. A munkanapokon 15:00 óra előtt leadott rendeléseket általában még aznap feladjuk. Forgalmas időszakokban, kivételes termékek esetén vagy ha további ellenőrzésre van szükség, a feldolgozás hosszabb időt vehet igénybe.
Amint a rendelésedet feladtuk, e-mailben kapsz egy nyomkövetési linket. A Belgiumba és Hollandiába küldött csomagokat a feladást követően általában két munkanapon belül kézbesítik. Más országok esetében a szállítási idő a célállomástól és a fuvarozótól függ. A feltüntetett szállítási idők becslések, nem abszolút garanciák.
Kérdésed van a rendeléseddel vagy a szállítással kapcsolatban? Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@carpshop24.com e-mail-címen vagy a +32 53 89 55 29 telefonszámon.
Szállítási költségek
A végleges szállítási költség automatikusan kerül kiszámításra a szállítási ország, a csomag súlya és a rendelés értéke alapján. A végleges összeget mindig a rendelés kifizetése előtt láthatod.
Belgium és Hollandia
- Normál szállítási díj: 4,99 €.
- Ingyenes szállítás 75 € felett.
Németország, Franciaország és Monaco
- Normál szállítási díj: 6,99 €.
- Ingyenes szállítás 89 € felett, 20 kg alatti csomagsúly esetén.
Ausztria
- Normál szállítási díj: 9,99 €.
- Ingyenes szállítás 89 € felett, 20 kg alatti csomagsúly esetén.
9,99 €-s zóna
Magyarország, Luxemburg, Lengyelország, Portugália, Szlovákia és Spanyolország.
- Normál szállítási díj: 9,99 €.
- Ingyenes szállítás 99 € felett, 20 kg alatti csomagsúly esetén.
11,99 €-s zóna
Bulgária, Dánia, Írország, Olaszország, Románia és Csehország.
- Normál szállítási díj: 11,99 €.
- Ingyenes szállítás 120 € felett, 20 kg alatti csomagsúly esetén.
Egyesült Királyság
- Normál szállítási díj: £11.99.
- Ingyenes szállítás £120 felett, 10 kg alatti csomagsúly esetén.
29,99 €-s zóna
Észtország, Finnország, Görögország, Horvátország, Litvánia, Málta, Norvégia, Szlovénia, Svédország és Svájc.
- 20 kg alatti csomag szállítási díja: 29,99 €.
35 €-s zóna
Ciprus és az Egyesült Arab Emírségek.
- 10 kg alatti csomag szállítási díja: 35 €.
Nehezebb csomagok
Belgiumon és Hollandián kívül a megadott súly felett súlypótdíjat számítunk fel, amely súlykategóriánként emelkedik. A pontos összeget mindig a fizetés előtt, a pénztárnál láthatod.
Fontos: nagyon nehéz, nagy méretű vagy rendhagyó rendelések esetén a fizetéskor módosított díj kerülhet felszámításra.
Minimális rendelési összeg
A feldolgozási, csomagolási és szállítási költségek kezelhető szinten tartása érdekében minimális rendelési összeg érvényes. A szállítási költségek nem számítanak bele ebbe a minimumba.
| Szállítási ország | Minimális rendelési összeg |
|---|---|
| Belgium | €10 |
| Hollandia | €10 |
| Németország | €10 |
| Franciaország | €15 |
| Írország | €39,99 |
| Egyesült Királyság | £39.99 |
| Románia, Olaszország, Bulgária, Dánia és Csehország | €29,99 |
| Minden más ország | €25 |
Vám, importvámok és helyi díjak
Az Európai Unión kívüli szállítások esetén importvámok, vámköltségek, adók vagy egyéb helyi díjak merülhetnek fel. Ezek a költségek nem szerepelnek az árainkban vagy a szállítási költségekben, és hacsak kifejezetten másként nem jelezzük, a címzettet terhelik.
A vámellenőrzések késleltethetik a kézbesítést. A Carpshop24 nem befolyásolhatja ezen ellenőrzések időtartamát vagy a helyi hatóságok által felszámított összegeket.
Sérülés, elvesztés vagy hibás szállítás
Sérült csomagot kaptál, hiányzik valami, vagy hibás terméket kaptál? Vedd fel velünk a kapcsolatot mielőbb az info@carpshop24.com címen. Add meg a rendelési számodat, és ha lehetséges, csatolj jól látható fényképeket.
Ha a Carpshop24 hibás vagy sérült terméket szállított, a szükséges visszaküldési költségeket a Carpshop24 viseli.
Visszaküldés
Fogyasztóként alapvetően tizennégy napos törvényes elállási joggal rendelkezel. A Carpshop24 ezt önkéntes visszaküldési lehetőséggel a kézhezvételtől számított hatvan napra hosszabbítja meg.
Az első tizennégy napban a jogszabályi feltételek érvényesek. A tizenötödik naptól a hatvanadik napig a terméknek használatlannak, hiánytalannak, tisztának és értékesíthetőnek kell lennie. A felbontott vagy használt fogyóeszközök, beleértve a csalikat, etetőanyagokat, liquideket és adalékanyagokat, ebben a kiegészítő időszakban nem küldhetők vissza.
A közvetlen visszaküldési költségek az ügyfelet terhelik, kivéve hibás, sérült vagy hiányos szállítás esetén, amelyért a Carpshop24 felelős.
Visszaküldési cím
Carpshop24.com
Delften 23, 6. egység
2390 Malle
Belgium
Jelentsd be előre a visszaküldést az info@carpshop24.com címen. A teljes jogszabályi és kereskedelmi visszaküldési feltételeket az általános szerződési feltételeinkben találod.
