Utolsó frissítés: 2026. augusztus 24.

Feldolgozás és szállítás

A megrendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzuk fel és adjuk fel. A munkanapokon 15:00 előtt leadott megrendeléseket általában még aznap feladjuk. Forgalmas időszakokban, rendkívüli termékek esetén vagy további ellenőrzés szükségességekor a feldolgozás hosszabb időt vehet igénybe.

Amint a megrendelésedet feladtuk, e-mailben nyomonkövetési linket kapsz. A Belgiumba és Hollandiába történő szállításokat feladást követően általában két munkanapon belül kézbesítik. Más országok esetében a szállítási idő a célállomástól és a fuvarozótól függ. A feltüntetett szállítási idők várható értékek, nem abszolút garanciák.

Kérdésed van a megrendeléseddel vagy a szállítással kapcsolatban? Vedd fel velünk a kapcsolatot itt: info@carpshop24.com vagy +32 53 89 55 29.

Szállítási költségek

A végleges szállítási költség automatikusan kerül kiszámításra a szállítási ország, a megrendelés súlya és értéke alapján. A végleges összeget mindig látni fogod, mielőtt kifizeted a megrendelést.

Belgium és Hollandia

  • Normál szállítási díj: 4,99 €.
  • Ingyenes szállítás 75 € felett, 24 kg alatti csomagsúly esetén.
  • Minden további 24 kg-os súlysáv után további 4,99 € kerül felszámításra.

Németország, Franciaország és Luxemburg

  • Normál szállítási díj: 6,99 €.
  • Ingyenes szállítás 89 € felett, 20 kg alatti csomagsúly esetén.
  • Minden további 20 kg-os súlysáv után további 6,99 € kerül felszámításra.

9,99 €-s zóna

Bulgária, Dánia, Magyarország, Írország, Olaszország, Ausztria, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Spanyolország, Csehország és az Egyesült Királyság.

  • Normál szállítási díj: 9,99 €.
  • Ingyenes szállítás 100 € felett, 20 kg alatti csomagsúly esetén.
  • Minden további 20 kg-os súlysáv után további 9,99 € kerül felszámításra.

25 €-s zóna

Észtország, Finnország, Görögország, Horvátország, Litvánia, Málta, Norvégia, Svédország és Svájc.

  • 20 kg alatti csomag szállítási díja: 25 €.
  • Minden további 20 kg-os súlysáv után további 25 € kerül felszámításra.

35 €-s zóna

Ciprus és az Egyesült Arab Emírségek.

  • 10 kg alatti csomag szállítási díja: 35 €.
  • Minden további 10 kg-os súlysáv után további 50 € kerül felszámításra.

Fontos: nagyon nehéz, nagyméretű vagy eltérő jellegű megrendelések esetén a pénztárnál egyedi díj kerülhet felszámításra.

Minimális rendelési érték

A feldolgozási, csomagolási és szállítási költségek kezelhetősége érdekében minimális rendelési érték érvényes. A szállítási költségek nem számítanak bele ebbe a minimumba.

Szállítási ország Minimális rendelési érték
Belgium €5
Hollandia €5
Németország €10
Franciaország €10
Minden más ország €15

Vám, importvámok és helyi illetékek

Az Európai Unión kívüli szállítások esetén importvámok, vámkezelési költségek, adók vagy egyéb helyi illetékek merülhetnek fel. Ezek a költségek nem szerepelnek árainkban vagy szállítási díjainkban, és eltérő kifejezett rendelkezés hiányában a címzettet terhelik.

A vámellenőrzések késleltethetik a kiszállítást. A Carpshop24-nak nincs befolyása ezen ellenőrzések időtartamára vagy a helyi hatóságok által felszámított összegekre.

Sérülés, elvesztés vagy téves szállítás

Sérült csomagot kapott, hiányzik valami, vagy téves terméket kapott? Kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk itt: info@carpshop24.com. Adja meg rendelési számát, és lehetőség szerint csatoljon egyértelmű fényképeket.

Ha a Carpshop24 téves vagy sérült terméket szállított, a szükséges visszaküldési költségeket a Carpshop24 viseli.

Visszaküldés

Fogyasztóként alapvetően tizennégy napos, jogszabályban biztosított elállási jog illeti meg. A Carpshop24 ezt önkéntes visszaküldési lehetőséggel a kézhezvételtől számított hatvan napra hosszabbítja meg.

Az első tizennégy napban a jogszabályi feltételek érvényesek. A tizenötödik naptól a hatvanadik napig a terméknek használatlannak, hiánytalannak, tisztának és értékesíthető állapotúnak kell lennie. A felbontott vagy használt fogyóeszközök, beleértve a csalit, etetőanyagot, liquideket és adalékanyagokat, ebben a kiegészítő időszakban nem küldhetők vissza.

A közvetlen visszaküldési költségek az ügyfelet terhelik, kivéve téves, sérült vagy hibás teljesítés esetén, amelyért a Carpshop24 felelős.

Visszaküldési cím

Carpshop24.com
Delften 23, Unit 6
2390 Malle
Belgium

Kérjük, előzetesen jelentse be visszaküldését az info@carpshop24.com címen. A teljes jogszabályi és kereskedelmi visszaküldési feltételeket az általános szerződési feltételeinkben találja.