Privatlivspolitik Carpshop24.com

1. Dataansvarlig

Carpshop24.com er (slut)ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler. Vi indsamler personoplysninger, når du bruger Carpshop24.com, når du registrerer dig til Carpshop24.com, eller når du besøger vores hjemmeside.

2. Behandling af oplysninger

Carpshop24.com indsamler og behandler oplysninger om forbrugere og besøgende på denne hjemmeside. Hvilke oplysninger vi indsamler, afhænger af den tjeneste, du bruger.

2.1 Oplysninger, som du giver os

Du giver os personoplysninger, når du:
- afgiver en ordre i vores webshop;
- deler oplysninger med os på en anden måde; direkte eller indirekte.

Disse oplysninger består af:
- personlige oplysninger: navn, e-mailadresse, postadresse, fødselsdato, telefonnummer,...
- betalingsoplysninger: faktureringsoplysninger.

2.2 Oplysninger, som vi indsamler, når du bruger Carpshop24.coms betalingsmetode

Når du bruger vores betalingsmetode, kan vi indsamle følgende oplysninger om dig:

- ordreoplysninger såsom produktnavne;
- historiske oplysninger såsom ordrehistorik;
- IP-adresse;
- device-ID'er og øvrige device-oplysninger såsom browser, operativsystem;
- kilde til dataindsamling såsom webbrowser, mobilbrowser, applikation;
- geografiske oplysninger.

Hvert besøg i Carpshop24.com-miljøet registreres automatisk. I den forbindelse indsamler vi følgende oplysninger (herefter “øvrige oplysninger”):

- dato og tidspunkt for dit besøg på Carpshop24.coms website;
- website, hvorfra du kommer til Carpshop24.com-miljøet;

Til dette bruger vi cookies.
De oplysninger, du deler med os, samt oplysninger om din ordre og dine finansielle oplysninger, er nødvendige for at kunne tilbyde betalingsmetoden Carpshop 24. De øvrige oplysninger er nødvendige til andre formål, som forklares nedenfor.

4. Formål med brug af oplysninger sikret

Carpshop24 behandler personoplysninger til de formål, der er angivet nedenfor.
Du kan også se, hvor længe vi opbevarer bestemte oplysninger.

5. Behandling af oplysninger uden for EU

Carpshop24.com behandler (eller sender) som standard ikke personoplysninger uden for EU. I de situationer, hvor dette alligevel er nødvendigt, sikrer Carpshop24.com, at der træffes de rette foranstaltninger for at garantere det samme niveau af privatlivsbeskyttelse som inden for EU. Et eksempel på disse foranstaltninger er ekstra kontraktlige aftaler om fortrolighed og anvendelsen af europæisk lovgivning.

6. Hvilke rettigheder har du?

Indsigt: du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som Carpshop24.com har om dig.

Rettelse: vi sørger for, at de oplysninger, som Carpshop24.com har om dig, er korrekte og opdaterede. Du kan bede os om at ændre eller slette oplysninger, hvis noget i dine oplysninger ikke er korrekt.

Sletning: du har ret til at anmode om sletning af dine oplysninger. Vi har ikke altid mulighed for at slette dine oplysninger med det samme på grund af lovpligtige opbevaringsperioder eller opfyldelse af betalingsaftalen.

Indsigelse: du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis du mener, at dette sker forkert eller uberettiget. Dette kan du gøre ved at sende en e-mail til info@Carpshop24.com

Tilbagetrækning af samtykke: når vi behandler personoplysninger på baggrund af dit samtykke, som for eksempel nyhedsbrevet, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Det kan du gøre via vores hjemmeside, nederst i nyhedsbrevet eller ved at sende en e-mail til info@Carpshop24.com

Dataportabilitet: hvis dine personoplysninger behandles automatisk med henblik på opfyldelse af en aftale, har du ret til at anmode om et læsbart format til overførsel til en anden part.

Klager: du kan indsende en klage vedrørende databeskyttelse via info@Carpshop24.com.

7. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Carpshop 24 benytter professionelle samarbejdspartnere, som blandt andet hjælper Carpshop 24 med at sende betalingsoversigter og tilbud. Spørgsmål om disse professionelle samarbejdspartnere og om deres måde at behandle oplysninger på kan stilles til Carpshop 24 via info@Carpshop24.com.

Derudover kan oplysninger deles med myndighederne, hvis det er lovpligtigt. Det gør vi dog kun, hvis det dokumenteres, at der er tale om en forpligtelse. Når vi deler dine oplysninger med tredjeparter, som for eksempel håndterer fakturering for os, træffer vi alle lovmæssige, tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger er ordentligt beskyttet ved overførsel til disse parter.

Carpshop 24 sælger ikke personoplysninger til tredjeparter. Derudover sender vi ikke dine oplysninger til tredjeparter til direkte markedsføring, fjernsalg eller markedsundersøgelser, medmindre du har givet samtykke til dette.

8. Hvordan beskytter Carpshop 24 dine oplysninger?

Carpshop 24 træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, overførsel, destruktion eller anden uautoriseret behandling. Sikkerhedsforanstaltningerne omfatter firewalls, kryptering, brug af sikre IT-miljøer, adgangskontrol, uddannelse af personale, der arbejder med dine oplysninger, samt en omhyggelig udvælgelse af tredjeparter, som skal behandle personoplysninger for os. Derudover er adgangen til dine oplysninger begrænset til det personale hos Carpshop 24, som har brug for dem for at kunne udføre deres arbejde.

9. Andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan henvise til andre hjemmesider. Carpshop 24 er ikke ansvarlig for disse hjemmesiders privacy statements eller indhold. Vi anbefaler, at du læser disse hjemmesiders privacy statements og handelsbetingelser, før du bruger dem.

10. Brug af cookies og lignende trackingteknologi

Cookies er små filer, som midlertidigt gemmes i brugernes browsercache, når en hjemmeside besøges. Vores hjemmeside bruger cookies til at indsamle statistiske data om brugen af vores hjemmeside og til at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig. Hvis du ikke ønsker cookies på din computer, kan du blokere brugen af dem via dine browserindstillinger. Vær opmærksom på, at nogle funktioner på hjemmesiden kun virker, hvis du tillader cookies.

Du kan også slette cookies fra din browserhistorik. Ved regelmæssigt at slette cookies kan du ændre den brugerprofil, der er opbygget på den baggrund. Sletning af cookies stopper dog ikke indsamlingen af data, men fjerner kun profilen, der er baseret på den tidligere browserhistorik.

11. Ændringer i Privacy Statement

Carpshop 24 foretager løbende forbedringer af sin hjemmeside og sine betalingsmetoder. Derfor forbeholder Carpshop 24 sig retten til at ændre sit Privacy Statement ved at offentliggøre ændringerne på sin hjemmeside. Ændringer kan også ske som følge af ændringer i den generelle forordning om databeskyttelse, anden lovgivning eller retspraksis på området. Vi anbefaler, at du regelmæssigt kontrollerer indholdet af Privacy Statement.

12. Spørgsmål om databeskyttelse

Du kan efter anmodning få indsigt i dine personoplysninger samt få dem rettet eller slettet. Carpshop 24 har to databeskyttelsesansvarlige, som hver dag arbejder med beskyttelsen af dine oplysninger. Har du spørgsmål om Privacy Statement eller beskyttelsen af personoplysninger hos Carpshop 24? Kontakt os da på info@Carpshop24.com