Zásady ochrany osobních údajů Carpshop24.com

1. Správce údajů

Carpshop24.com je (konečně) odpovědný za zpracování osobních údajů, které shromažďujeme. Osobní údaje shromažďujeme, když používáš Carpshop24.com, případně když se registruješ pro Carpshop24.com nebo navštívíš naši webovou stránku.

2. Zpracování údajů

Carpshop24.com shromažďuje a zpracovává informace týkající se spotřebitelů a návštěvníků této webové stránky. Jaké údaje shromažďujeme, závisí na službě, kterou používáš.

2.1 Údaje, které nám poskytuješ

Poskytuješ nám osobní údaje, když:
- zadáš objednávku v našem webshopu;
- nám údaje sdílíš i jiným způsobem; přímo nebo nepřímo.

Tyto údaje zahrnují:
- osobní údaje: jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, datum narození, telefonní číslo,...
- platební informace: fakturační údaje.

2.2 Údaje, které shromažďujeme, když používáš platební metodu Carpshop24.com

Když používáš naši platební metodu, můžeme o tobě shromažďovat následující informace:

- informace o objednávce, jako jsou názvy produktů;
- historické informace, jako je historie objednávek;
- IP adresa;
- ID zařízení a další informace o zařízení, jako je prohlížeč, operating system;
- zdroj sběru údajů, jako je webový prohlížeč, mobilní prohlížeč, aplikace;
- geografické informace.

Každá návštěva prostředí Carpshop24.com je automaticky zaznamenána. Přitom shromažďujeme následující informace (dále jen „ostatní informace“):

- datum a čas tvé návštěvy webu Carpshop24.com;
- webová stránka, ze které přicházíš do prostředí Carpshop24.com;

K tomu používáme cookies.
Informace, které s námi sdílíš, stejně jako informace o tvé objednávce a tvé finanční údaje, jsou potřebné k nabídce platební metody Carpshop 24. Ostatní informace jsou potřebné pro další účely, které jsou vysvětleny níže.

4. Zaručené účely použití údajů

Carpshop24 zpracovává osobní údaje pro účely uvedené níže.
Dále se můžeš podívat, jak dlouho určité údaje uchováváme.

5. Zpracování údajů mimo EU

Carpshop24.com standardně nezpracovává (ani neodesílá) osobní údaje mimo EU. V případech, kdy je to přesto nutné, Carpshop24.com zajišťuje přijetí odpovídajících opatření, aby byla zaručena stejná úroveň ochrany soukromí jako v rámci EU. Příkladem těchto opatření jsou dodatečná smluvní ujednání týkající se důvěrnosti a použitelnosti evropské legislativy.

6. Jaká máte práva?

Přístup: máte právo získat přístup k osobním údajům, které o vás Carpshop24.com má.

Oprava: zajišťujeme, aby údaje, které o vás má Carpshop24.com, byly správné a aktuální. Můžete nás požádat o změnu nebo odstranění informací, pokud něco ve vašich údajích není správně.

Výmaz: máte právo požádat o výmaz svých údajů. Ne vždy však máme možnost vaše údaje okamžitě odstranit s ohledem na zákonné lhůty uchovávání nebo plnění platební smlouvy.

Námitka: máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že k němu dochází nesprávně nebo neoprávněně. Můžete tak učinit zasláním e-mailu na info@Carpshop24.com

Odvolání souhlasu: pokud zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu, například pro newsletter, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Můžete to udělat na našem webu, v dolní části newsletteru nebo zasláním e-mailu na info@Carpshop24.com

Přenositelnost údajů: pokud jsou vaše osobní údaje automaticky zpracovávány za účelem plnění smlouvy, máte právo požádat o čitelný formát pro předání jiné straně.

Stížnosti: stížnost týkající se ochrany údajů můžete podat prostřednictvím info@Carpshop24.com.

7. S kým sdílíme vaše údaje?

Carpshop 24 využívá profesionální externí partnery, kteří Carpshop 24 podporují mimo jiné při zasílání přehledů plateb a nabídek. Dotazy týkající se těchto profesionálních partnerů a způsobu, jakým zpracovávají údaje, můžete zaslat společnosti Carpshop 24 na info@Carpshop24.com.

Údaje mohou být dále sdíleny s orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Děláme to však pouze tehdy, pokud je prokázáno, že taková povinnost skutečně existuje. Když vaše údaje sdílíme s třetími stranami, které pro nás například zajišťují fakturaci, přijímáme veškerá zákonná, technická a organizační opatření, aby byly vaše údaje při předávání těmto stranám pečlivě zabezpečeny.

Carpshop 24 neprodává osobní údaje třetím stranám. Vaše údaje také neposíláme třetím stranám za účelem přímého marketingu, prodeje na dálku ani průzkumu trhu, pokud jste k tomu neudělili souhlas.

8. Jak Carpshop 24 zabezpečuje vaše údaje?

Carpshop 24 přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, přenosem, zničením nebo jiným neoprávněným zpracováním. Bezpečnostní opatření zahrnují firewally, šifrování, používání zabezpečených IT prostředí, kontrolu přístupu, školení zaměstnanců, kteří pracují s vašimi údaji, a pečlivý výběr třetích stran, které pro nás budou osobní údaje zpracovávat. Přístup k vašim informacím je navíc omezen pouze na zaměstnance Carpshop 24, kteří vaše údaje potřebují pro výkon své funkce.

9. Jiné webové stránky

Naše webová stránka může odkazovat na jiné webové stránky. Carpshop 24 nenese odpovědnost za prohlášení o ochraně osobních údajů ani za obsah těchto webových stránek. Před jejich používáním vám doporučujeme přečíst si prohlášení o ochraně osobních údajů a obchodní podmínky těchto webových stránek.

10. Používání cookies a podobných technologií sledování

Cookies jsou malé soubory, které se při návštěvě webové stránky dočasně ukládají do mezipaměti prohlížeče uživatelů. Naše webová stránka používá cookies ke shromažďování statistických údajů o používání našeho webu a k tomu, aby byla uživatelsky přívětivější. Pokud si nepřejete mít cookies ve svém počítači, můžete jejich používání zablokovat v nastavení prohlížeče. Vezměte prosím na vědomí, že některé funkce na webové stránce fungují pouze tehdy, pokud cookies povolíte.

Cookies můžete také odstranit z historie svého prohlížeče. Pravidelným mazáním cookies můžete změnit uživatelský profil, který na jejich základě vznikl. Odstranění cookies však nezastaví shromažďování dat, pouze odstraní profil založený na předchozí historii prohlížení.

11. Změny Prohlášení o ochraně osobních údajů

Carpshop 24 průběžně vylepšuje své webové stránky i platební metody. Z tohoto důvodu si Carpshop 24 vyhrazuje právo měnit své Prohlášení o ochraně osobních údajů zveřejněním změn na svých webových stránkách. Změny mohou nastat také v důsledku změn obecného nařízení o ochraně osobních údajů, jiné legislativy nebo související judikatury. Doporučujeme obsah Prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovat.

12. Dotazy k ochraně osobních údajů

Na požádání můžete získat přístup ke svým osobním údajům, nechat je upravit nebo vymazat. Carpshop 24 má dva pověřence pro ochranu osobních údajů, kteří se každý den věnují ochraně vašich údajů. Máte dotazy k Prohlášení o ochraně osobních údajů nebo k ochraně osobních údajů v rámci Carpshop 24? Kontaktujte nás na info@Carpshop24.com