Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi. Les commandes passées avant 15h00 sont généralement expédiées le jour même. Après l'expédition du colis, vous le recevrez généralement sous 2 jours ouvrables. Après l'expédition, vous recevrez un lien de suivi par mail. En cas de colis lourd ou hors gabarit, le délai de livraison peut prendre 1 ou 2 jours ouvrables supplémentaires chez les services de messagerie.
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Frais de livraison

Nous expédions vos commandes entièrement gratuitement en BE & NL à partir de 89 €. Pour les commandes inférieures à 89 euros, nous facturons 7 euros pour la Belgique et 7 euros pour les Pays-Bas.

Gratuit à partir de 100 € et -20kg

Livraison gratuite à partir de 140 € et -20kg

Monaco, Autriche, Luxembourg, Slovénie 20 €

Livraison gratuite à partir de 200 € et -22kg

Livraison gratuite à partir de 250 € et -22 kg

Livraison gratuite à partir de 300 € et -20 kg

Livraison gratuite à partir de 330 € et -20 kg

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Gratuit à partir de 400 € et -20 kg

Gratuit à partir de 500 € et -20 kg

Frais de retour

Si vous renvoyez un colis, vous êtes responsable des frais de retour.

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En cas de retour dû à une erreur de commande du client, seuls les coûts des produits seront remboursés ; les frais d’expédition et de retour sont à la charge du client.

Si un retour entraîne que le montant initial de la commande passe en dessous du seuil de la livraison gratuite, les frais de port normaux seront déduits du montant remboursé.

Retraits

Le retrait est possible pour les colis volumineux/lourds/surdimensionnés à partir de 50 kg ou 100 €. Idéal pour les grands sacs de pellets, caisses à poissons, cannes à pêche, kits complets, étuis rigides,... Le retrait ne peut se faire que sur rendez-vous après confirmation par mail à info@carpshop24.com