Expédition et frais de livraison

Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi. Les commandes passées avant 15h sont normalement expédiées le jour même. Après l'expédition, vous recevez généralement votre colis sous 2 jours ouvrables. Après l'expédition, vous recevez un lien de suivi par mail. En cas de colis lourd ou hors gabarit, le délai de livraison peut prendre 1 ou 2 jours ouvrables supplémentaires chez les services de messagerie.
Si vous avez des questions concernant votre commande/livraison, vous pouvez toujours contacter notre service client via info@carpshop24.com.

Frais d'expédition

Nous expédions vos commandes entièrement gratuitement en BE & NL à partir de 80 € et max. 24kg. Pour les commandes inférieures à 80 euros, nous facturons 7 euros pour la Belgique et 7,20 euros pour les Pays-Bas.

Le coût de livraison standard entre 24kg et 28kg est de 9,99 € pour BE et NL. 
De 28kg à 40kg, c'est 16,99 €
Pour chaque 20kg supplémentaires, 10 € s'ajoutent jusqu'à un maximum de 97 € au-delà de 160kg. 

Pour les (Mini) commandes inférieures à 25 euros, nous facturons un coût de livraison supplémentaire de 1,99 €.
Pour les (Mini) commandes inférieures à 15 euros, nous facturons un coût de livraison supplémentaire de 3,6 €.
Pour les commandes hors gabarit (+1m) contenant des kits top, manches d'épuisette, cannes feeder,... et inférieures à 160 euros, nous facturons un coût de livraison supplémentaire de 5,99 € pour l'assurance, le surcoût du colis hors gabarit et la protection supplémentaire.

Pour les commandes contenant des flotteurs, nous utilisons une boîte supplémentaire pour flotteurs afin de protéger les flotteurs, cela coûte 0,99 €.

Coût de livraison standard jusqu'à 22kg ;

Allemagne : 9,99 €,
Gratuit à partir de 100 € et -20kg
France : 14 €
Livraison gratuite à partir de 140 € et -20kg
Monaco, Autriche, Luxembourg, Slovénie 20€
Livraison gratuite à partir de 200€ et -22kg
Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie
Livraison gratuite à partir de 250€ et -22kg
Suède 27€
Livraison gratuite à partir de 270€ et -20kg
Grèce, Italie, Lituanie, Portugal, Roumanie, Espagne, Slovaquie, Royaume-Uni : 30€
Livraison gratuite à partir de 300€ et -20kg
Croatie 33€
Livraison gratuite à partir de 330€ et -20kg
Bulgarie, Tchéquie, Finlande, Pologne 35€
Gratuit à partir de 350€ et -20kg
Suisse 40€
Gratuit à partir de 400€ et -20kg
Norvège, 50€

Gratuit à partir de 500€ et -20kg

Frais de retour

Si vous renvoyez un colis, vous êtes responsable des frais de retour.

Adresse de retour Carpshop24.com :
 Beekstraat 64A, 9420 Erpe-Mere.

Retraits

Le retrait est possible pour les colis volumineux/lourds/surdimensionnés à partir de 50kg ou 100€. Idéal pour les grands sacs de pellets, caisses à poissons, cannes à pêche, kits complets, étuis rigides,... Le retrait ne peut se faire que sur rendez-vous après confirmation par mail à info@carpshop24.com